Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

PLATZHALTER – Die endgültigen AGB werden nach Freigabe durch den Inhaber veröffentlicht.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reparaturaufträge zwischen PLATZHALTER – Firmenname und Rechtsform, Tattersallstr. 9, 68161 Mannheim (nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).

§ 2 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme des vom Auftragnehmer erstellten Festpreis-Angebots durch den Auftraggeber zustande – wahlweise schriftlich, per E-Mail oder durch Übergabe bzw. Einsendung des Geräts nach Angebotsannahme.

§ 3 Leistungsumfang

Der Auftragnehmer führt die im Angebot beschriebene Reparatur fachgerecht durch. Auf alle ersetzten Ersatzteile gewährt der Auftragnehmer 12 Monate Garantie.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die im Festpreis-Angebot genannten Preise. Die Zahlung erfolgt nach den im Angebot genannten Zahlungsmethoden.

§ 5 Daten

Der Auftragnehmer arbeitet ohne Datenverlust – ein Zurücksetzen des Geräts ist im Regelfall nicht erforderlich. Der Auftraggeber wird dennoch gebeten, vor der Reparatur eine Datensicherung vorzunehmen.

§ 6 Versand-Reparatur

Bei der Versand-Reparatur trägt der Auftraggeber die Verantwortung für eine sichere Verpackung. In der Regel ist das Gerät innerhalb von 3 bis 4 Tagen repariert zurück beim Auftraggeber.

§ 7 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Auf ersetzte Ersatzteile gewährt der Auftragnehmer darüber hinaus 12 Monate Garantie.

§ 8 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. PLATZHALTER – Gerichtsstand (falls erforderlich)

Stand: September 2026